Доставка, оплата заказов, обмен, возврат товаров в интернет-магазине 1.928.by. Гарантии.
Способы доставки товара:
- Самовывоз (скидки: 15% при оплате банковской картой или онлайн; 5% при оплате наличными)
В рабочие дни с 09:00 до 17:00 по адресу: аг. Ждановичи, ул. Цветочная, 25. Схему проезда смотрите в разделе Контакты на карте и в описании проезда (файл PDF) .
Важно! Обязательно зарезервируйте товар через корзину, по телефону или E-mail.
- До вашей двери курьером «Автолайт» на следующий рабочий день (крупные города и в субботу) с 9:00-17:00 (крупные города есть вечерняя доставка 18:00-21:00)
- по Беларуси (стоимость 8 руб. Для заказов от 35 руб. – бесплатно, для хрупких товаров за бережную доставку* надбавка не применяется),
- по Беларуси вне зоны доставки (стоимость 10 руб. Для заказов от 35 руб. – бесплатно, для хрупких товаров за бережную доставку* надбавка не применяется)
- В пункты выдачи заказа (ПВЗ) «Европочта» в течение 0-4 рабочих дней (стоимость 4 руб., для заказов от 15 руб. – бесплатно, для хрупких товаров в любом случае добавляется 8 руб. за бережную доставку*). С момента доставки заказ хранится в ПВЗ 7 дней бесплатно. После 7 дней - 0,42 руб/день. Адреса ПВЗ смотрите по ссылке: https://evropochta.by/about/of...
Без дополнительной оплаты за бережную доставку хрупких товаров можно забрать в любом ОПС «Европочта» во Фрунзенском районе г. Минска.
Важно! Доставка в ПВЗ и курьером «Европочта» осуществляется на основании Регламента оказания услуг почтовой связи (ознакомиться можно по ссылке: https://evropochta.by/info/license/)
- В почтовые отделения "Белпочта" в течение 2-3 рабочих дней по Беларуси (стоимость 9 руб. Для заказов от 35 руб. – бесплатно, для хрупких товаров в любом случае добавляется 14 руб. за бережную доставку*)
Важно! Оплата производится наложенным платежом при получении посылки. Есть комиссия за перевод денег, которая взимается по действующим почтовым тарифам.
- Бесплатная доставка по акции - предложения смотрите в разделе Акции.
- У нас есть недорогая доставка по всей России (СДЕК). Спрашивайте и отправляйте подарки своим друзьям и родным.
* Хрупкими товарами считаются: рамки формата 20*30 см и более, рамки меньшего формата, если в заказе их более одной штуки. Магазин оставляет за собой право относить к хрупким любые другие товары и их сочетания в заказе клиента, если есть разумные основания полагать, что стандартной доставки будет недостаточно для передачи товара покупателю без повреждений.
Важно! Курьер не консультирует. Курьер доставляет и принимает оплату. Все вопросы относительно товара (качество, отличие цен и комплектности от заявленных и т. д.) решаются с нашим интернет магазином после оплаты и приема посылки в запечатанном виде. По согласованию, если необходимы несколько образцов товара для выбора, консультация и пр., возможна доставка по г. Минску нашим специалистом (стоимость -20 руб, для заказов от 100 руб. - бесплатно)
Доставка самыми популярными и проверенными компаниями
Способы оплаты товара:
- Наличными при получении товара
- Картой при получении товара
- Принимаем безналичные платежи от юридических лиц. Физические лица могут оплатить безналичным переводом в любом банке на наш расчетный счет
Так же мы принимаем оплату самыми популярными в Беларуси видами онлайн-платежей
bePaid
О-Плати
ArtPay
Онлайн оплата по банковским карточкам
В результате проведенной оплаты с использованием банковской платежной карты будет сформирован карт-чек в электронном виде, отражающий реквизиты операции оплаты и являющийся подтверждением совершения операции оплаты. С целью избежания спорных ситуаций рекомендуем сохранять копии записей о заказах и оплате.
Если Вы выбрали метод оплаты с помощью банковской платежной карточки, то передача данных в процессе оплаты заказа происходит в защищенном режиме (информация защищается по протоколу SSL с ключом шифрования длиной 168 бит) с использованием технологий Verified by VISA и MasterCard Secure Code.
Порядок действий при оплате банковской платежной картой
- 1. Сделать заказ через корзину, E-mail или по телефону.
- 2. Получить подтверждение от магазина, что товар зарезервирован, имеет товарный вид и обладает свойствами, необходимыми вам как покупателю.
- 3. Получить ссылку на электронную почту, указанную в заказе, для проведения платежа с банковской карты.
- 4. Зайти по ссылке и проверить указанные реквизиты (сумму, номер заказа)
- 5. Внести реквизиты карты и завершить платеж.
Возврат денежных средств.
В случае отмены заказа после его оплаты возврат денежных средств осуществляется Продавцом в той форме, в которой была произведена оплата Товара, в сроки, установленные законодательством Беларуси.
В соответствии с законодательством Беларуси расчет за товары осуществляется только в белорусских рублях.
Онлайн оплата банковской картой через систему bePaid
После согласования заказа и условий доставки вам будет предоставлена ссылка, по которой вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid
На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».
Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой ваш будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).
Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат.
Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт, МИР:
Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid. Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернетe (SSL/TLS).
Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.
Возврат товара осуществляется в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
Если у вас возникли вопросы по качеству или комплектности товара, вы хотите обменять товар на другие цвет или модель, позвоните нам, напишите в любой месседжер или заполните форму обратной связи в разделе Контакты, указав в теме письма Другое. Мы свяжемся с вами в течение суток и максимально удовлетворим ваш запрос даже при отсутствии чека.
Возврат и обмен товара осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Беларуси.
ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей»
в редакции от 13 июня 2018 г. № 111-З.
На стартовой странице по нажатию на картинки можно перейти на самые популярные категории товаров.
Слева находится лента всех категорий товаров. В каждую категорию входит несколько подкатегорий.
Так же, если вы уже знаете наш ассортимент и точное название товара, который ищите, то можно воспользоваться полем «Поиск» в правом верхнем углу. Если вы не можете подобрать товар или сомневаетесь в своём выборе, вы всегда можете позвонить по указанным на сайте телефонам и посоветоваться с нашими консультантами.
Способы оформления заказа:
- позвонить по указанным на сайте телефонам с 10:00 до 17:00 в любой рабочий день;
- в нерабочее время тоже можно позвонить - проконсультируем или перезвоним Вам позже;
- написать нам на E-mail info@928.by или через форму запроса;
- оформить заказ через корзину магазина;
- воспользоваться кнопкой "Купить в один клик" в товаре, который Вас заинтересовал, оставив номер своего телефона;
- заказать бесплатный звонок у нас на сайте (блок в правой верхней части экрана), мы с вами обязательно свяжемся.
После получения Заказа в обработку специалист по работе с клиентами свяжется с Вами в течение дня для подтверждения наличия товара на складе. В случае, если Вы указали неверные данные при регистрации, и специалист по работе с клиентами не смог с Вами связаться в течение 2-х рабочих дней, или по указанной Вами контактной информации Заказ не подтверждают, Заказ аннулируется, и претензии не принимаются.
Гарантийные обязательства
По всем товарам (кроме планшетов) с вопросами гарантии и качества необходимо обращаться: аг. Ждановичи, ул. Цветочная, 25
Гарантийное и послегарантийное обслуживание планшетов производит ЧУП “Ведуус-сервис” Место нахождения мастерской по обслуживанию планшетов: 220100, г. Минск ул. Богдановича 78. Приемные пункты сервиса есть в следующих городах: Минск, Брест, Витебск, Могилев, Гомель, Гродно, Микашевичи, Пинск, Полоцк, Новополоцк, Глубокое, Браслав, Верхнедвинск, Миоры, Шарковщина, Борисов, Новогрудок. Вопросы по обслуживанию планшетов задавайте по телефонам: 8-029-310-00-00, 8-033-310-00-00, 8-025-500-00-05 8-017- 331-38-35 тел-факс skype: veduusservis сайт: www. vremont.by
Гарантия на рамки и альбомы не установлена. Вы всегда можете обратиться к нам для консультации или ремонта, если обнаружите скрытые заводские дефекты.
Обращаем Ваше внимание, что изменение цветового тона и насыщенность цвета багета рамки или обложки альбома не считаются заводскими дефектами.Чтобы рамки и альбомы прослужили вам как можно дольше, соблюдайте несколько простых правил:
- не подвергайте воздействию прямых солнечных лучей
- не подвергайте повышенному нагреву. В том числе не оставляйте в автомобиле
Приятных вам покупок!
